RICHTLINIEN DES TREUEPROGRAMMS

Das angebotene Treueprogramm hat zum Ziel, den Kunden des Unternehmens Homair Vacances die nachfolgend beschriebenen Vorteile bei der Buchung von Aufenthalten über die Internetseiten des Unternehmens (z.B.: tohapi.fr, homair.com, marvilla-parks.com...) zu bieten. Die Verwendung sowie der Nutzen der Vorteile sind ausschließlich auf den Kontoinhaber beschränkt. Die Inhaber erklären sich damit einverstanden, dass das Treueprogramm jederzeit ganz oder teilweise geändert werden kann. Es gelten die auf der Website www.homair.com einsehbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Das Treueprogramm hat keine Gültigkeitsdauer.

Jede betrügerische Nutzung des Treuekontos sowie jede Nutzung, die gegen die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, kann die sofortige Löschung des Kontos sowie der von dem Inhaber erworbenen Vorteile zur Folge haben. Hierbei steht dem Inhaber in keinem Fall eine Entschädigung zu.

 

3.1 Vergabe des Geschenkcodes

Die Berechnung des Treuerabatts erfolgt auf der Grundlage der in voller Höhe beglichenen Aufenthalte, deren Enddatum zwischen dem 01/01/2019 und dem 31/12/2023 liegt und derent Gesamtwert über 15 € (exklusive Steuern) beträgt. Nicht berücksichtigt werden Aufenthalte, für die ein Partnercode angewendet wurde, sowie zum Zeitpunkt der Berechnung noch nicht abgeschlossene Aufenthalte.  Der Treuerabatt gilt für die Buchung einer Mietunterkunft auf den Campingplätzen der Marken Homair, Tohapi oder Marvilla-Parks für einen Aufenthalt, der vor dem 31.12.2024 beginnt. Der Treuerabatt kann nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden. Der Treuerabatt wird in Form eines Geschenkcodes erteilt. Dieser wird den Kunden, die diesen Vorteil erhalten haben, mehrmals im Jahr per E-Mail mitgeteilt.

Die Zuteilungsskala lautet wie folgt:

• 30 € für einen Aufenthalt,
• 50 € für zwei Aufenthalte,
• 70 € für drei bis vier Aufenthalte,
• 100 € für fünf oder mehr Aufenthalte

3.2 Einlösen des Geschenkcodes

Der Geschenkcode ist einlösbar:

• einmalig vor Ablauf
• für die Anmietung aller Unterkunftsarten, die das Unternehmen anbietet. Dieser Rabatt kann nicht von dem Betrag von Optionen wie Endreinigung, Fahrradverleih usw. abgezogen werden.
• auf allen Campingplätzen, die zum Zeitpunkt der Buchung von dem Unternehmen Homair Vacances angeboten werden (vorbehaltlich der Verfügbarkeit)
• während des gesamten Öffnungszeitraums der Campingplätze.

Um den Geschenkcode einzulösen, muss der Inhaber bei der Buchung den erhaltenen Geschenkcode in das dafür vorgesehene Feld auf der Website eingeben.
Bei einer telefonischen Buchung nennt der Inhaber dem Berater am Telefon seinen Code, sodass dieser in seinen Unterlagen hinterlegt werden kann.

3.3 Grenzen des Geschenkcodes

Aufenthalte mit Vorteilen, die durch die Verwendung eines „Partnercodes“ erzielt wurden, berechtigen nicht zum Einlösen eines Geschenkcodes bei einem späteren Aufenthalt.
Der Geschenkcode kann weder teilweise noch vollständig in Bargeld ausgezahlt oder umgetauscht werden.

Er kann nur einmal verwendet werden.
Im Falle einer Stornierung des Aufenthaltes, für den ein Geschenkcode verwendet wurde, kann der Rabatt nicht übertragen werden. Im Falle einer einfachen Änderung des Aufenthalts in derselben Saison wird der Rabatt weiterhin gewährt.
Der Betrag von 15 € exklusive Steuern, der zur Berechnung der Anzahl der Aufenthalte dient, die Anspruch auf den Treuerabatt geben, basiert auf allen Ausgaben, die mit der Buchung des Aufenthalts verbunden sind (z.B. Unterkunft, Optionen, Kurtaxe usw.). Ausgaben, die während des Aufenthalts getätigt werden (z. B. Verpflegung, Lebensmittel, Teilnahme an Aktivitäten, Materialverleih usw.), werden bei dieser Berechnung nicht berücksichtigt.

 

• Das Empfehlungsprogramm steht allen Homair Vacances-Kunden offen. Jeder kann Freunde/Bekannte („Eingeladene“) zu einer Reservierung bei Homair einladen.
• Die Einladung kann auf mehrere Arten erfolgen: Teilen per E-Mail, Teilen über soziale Netzwerke, Teilen nach Namen (nur für Kunden von Homair Vacances).
• Eine Person, die bereits ein Kundenkonto hat, oder Mitglied desselben Haushalts ist (gleicher Name, gleiche Adresse, gleicher Haushalt), kann bei einer „Einladung“ nicht berücksichtigt werden.
• Die Beträge der Geschenkcodes können sich jederzeit ändern.
• Die Gültigkeitsdauer der Geschenkcodes kann sich jederzeit ändern.

4.2 Allgemeine Nutzungsbedingungen für Geschenkcodes

Es handelt sich um persönliche Geschenkcodes, die nur einmal verwendet werden können.

Geschenkcodes können verwendet werden:

• für die Miete von Unterkünften jeglicher Art, die von HOMAIR Vacances angeboten werden, mit Ausnahme von bloßen Stellplätzen und Optionen wie Endreinigung, Fahrradverleih usw. 
• auf allen von HOMAIR Vacances zum Zeitpunkt der Buchung angebotenen Campingplätzen (je nach Verfügbarkeit)
• während der gesamten Öffnungszeit der Campingplätze (vorausgesetzt, dass der Gutscheincode noch gültig ist)

Um den Code zu nutzen, muss der Kontoinhaber bei der Buchung den Geschenkcode in das dafür vorgesehene „Geschenkcode“-Feld auf der Website www.homair.com eingeben.

Bei telefonischer Buchung teilt der Kontoinhaber dem Telefonberater seinen Code mit, der diesen dann in dessen Unterlagen vermerkt.

4.3 Grenzen der Geschenkcodes

Mit den Geschenkcodes hat man keinen Anspruch auf eine teilweise oder vollständige Barauszahlung oder einen anderen Vorteil (z.B.: Fahrradverleih, Bezahlung von Armbändern für das Schwimmbad, Verzehr im Restaurant usw.). 
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts, für den der Geschenkcode eingesetzt wurde, wird keine Übertragung dieses Rabatts gewährt. Im Falle einer einfachen Änderung des Aufenthalts in der gleichen Saison bleibt der Rabatt erhalten.

4.4 Zuteilung des Geschenkcodes an einen „Werber“

• Der „Werber“ erhält einen Geschenkcode, wenn einer seiner „Eingeladenen“ seinen ersten Kauf bei Homair Vacances getätigt hat. Dieser „Eingeladene“ wird dann als „geworbene Person“ betrachtet. Der Kauf durch die „geworbene Person“ muss einen Mindestaufenthalt von einer Woche enthalten.
• Der „Werber“ erhält seinen Geschenkcode 30 Tage nach der Kaufbestätigung seiner „geworbenen Person“.
• Der „Werber“ kann mehrere „geworbene Personen“ haben. In diesem Fall erhält der „Werber“ für jede „geworbene Person“ einen weiteren Geschenkcode.
• Die Geschenkcodes der „geworbenen Personen“ können nicht kombiniert werden.

4.5 Zuteilung des Geschenkcodes an „eingeladene Personen“

• Sobald eine Person „eingeladen“ wurde, erhält sie einen Geschenkcode, der auf der Website von Homair Vacances eingelöst werden kann.
• Dieser Code wird aktiviert, sobald diese „eingeladene Person“ ein Kundenkonto erstellt hat.
• Zusätzlich zu den in Artikel 4.2 erläuterten Nutzungsbedingungen gilt der Geschenkcode für die allererste Reservierung, sofern der reservierte Aufenthalt mindestens 7 Nächte beträgt.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78.17 vom 6. Januar 1978, das als „Datenschutzgesetz“ bekannt ist, haben die Kunden ein Zugriffsrecht auf die erfassten personenbezogenen Informationen sowie ein Recht auf Berichtigung dieser Daten beim Kundenservice für das Privilegienprogramm. Der Kunde ist berechtigt, nicht mehr am Programm teilzunehmen. Er muss dann den Kundenservice für das Berechtigungsprogramm schriftlich benachrichtigen. Gesammelte Berechtigungs-punkte gehen verloren. Jede Teilnahme am Programm setzt voraus, dass die Kunden diese Bestimmungen vorbehaltlos akzeptieren. Durch die Teilnahme am Privilegienprogramm akzeptiert der Kunde diese Bestimmungen ausdrücklich. Er kann mit einer einfachen schriftlichen Aufforderung die Inanspruchnahme des Privilegienprogramms ablehnen. Damit der Kunde seine Rechte kennt, möchten wir ihn bitten, die Datenschutzrichtlinie von Homair Vacances unter folgendem Link zu lesen: https://www.homair.com/charte-de-protection-des-donnees-personnelles. Diese in mehrere Sprachen übersetzten Bestimmungen gelten für die Saison 2024 und ersetzen alle vorherigen Texte. Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Auslegung dieser Bestimmungen hat die französische Fassung Vorrang vor allen anderen Übersetzungen. Im Falle von Streitigkeiten zwischen einem Kunden und Homair Vacances verpflichten sich die Parteien, vorrangig eine gütliche Einigung anzustreben. ES GILT AUSSCHLIESSLICH DAS FRANZÖSISCHE RECHT. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dieser Regelung entstehen können und die zwischen den Parteien nicht gütlich beigelegt werden, werden vor die zuständigen Gerichte von Aix-en-Provence gebracht.