dall'Italia :
848 350 041 (Costo di una chiamata all' 848 + 0,0216€/min)
Da altri paesi : +33 442 168 991
Puoi anche consultare nostre domande frequentis.
Account cliente
dall'Italia :
848 350 041 (Costo di una chiamata all' 848 + 0,0216€/min)
Da altri paesi : +33 442 168 991
Puoi anche consultare nostre domande frequentis.
Dopo un 2020 complicato, ti meriti un vero e proprio momento di evasione e di relax.
Tuttavia, ti stai ponendo molte domande sulle tue prossime vacanze: riceverò un rimborso se devo annullare il mio soggiorno? Saranno state prese tutte le misure sanitarie necessarie? Potrò usufruire della piscina e dell'animazione?
Qui di seguito troverai tutte le risposte alle tue domande per prenotare con tutta tranquillità...
Non esitare : decidi subito!
La garanzia Zen & Flex - Con la garanzia Zen & Flex la crisi sanitaria non sarà più un problema. Chiusura delle frontiere, lockdown, divieto amministrativo di accesso al campeggio… Le somme versate per la tua prenotazione sono protette!
La garanzia Zen & Flex si applica automaticamente e gratuitamente a tutte le prenotazioni confermate entro il 30 aprile 2021 (incluso). Prenota subito le tue vacanze in tutta tranquillità!
L'assicurazione di Cancellazione di Homair- In collaborazione con Gritchen e Mutuaide Assistance, ti offriamo un'ulteriore assicurazione in caso il tuo soggiorno debba essere cancellato o interrotto.
Annullamento per motivi di salute (Covid-19 incluso) o per motivi professionali e personali, arrivo in ritardo, interruzione del soggiorno, assistenza, servizio di soccorso stradale per il tuo veicolo… approfitta di una copertura ottimale.
Utilizza subito i crediti accumulati per pagare il tuo soggiorno online o al telefono.
Prenotare online utilizzando un credito è molto facile. Da adesso potrai usare il tuo credito per le vacanze, direttamente sul sito, in totale autonomia.
Per le prenotazioni telefoniche è stato creato un numero speciale, se possiedi un credito e desideri prenotare con questa modalità contatta uno dei nostri consulenti allo +33 (0)4 84 39 08 73.
Vuoi pagare in una volta sola? Usa la tua carta di credito (Visa/Mastercard/Paypal), inviaci un assegno, un bonifico o dei buoni vacanza.
Vuoi scaglionare i tuoi pagamenti? Approfitta del pagamento gratuito in 3 o 4 rate utilizzando un assegno o una carta di credito.
Conformemente al decreto governativo francese pubblicato il 19 marzo 2021, abbiamo dovuto adattare i nostri servizi per proporti il meglio delle nostre infrastrutture nel rispetto di un protocollo sanitario rafforzato.
Piscine, scivoli, club per bambini, ristoranti, bar… Scopri le condizioni in cui ti offriamo il meglio dei nostri servizi durante la tua vacanza, nel rispetto delle regole vigenti e del protocollo sanitario.
In collaborazione con un gruppo di medici specializzati nella gestione dei rischi per la salute, abbiamo progettato un Piano di prevenzione Covid-19 che raggruppa le regole adattate a ciascuno dei nostri spazi.
Disinfezione di livello ospedaliero, maggiore ventilazione degli edifici, gesti barriera, distanziamento sociale… scopri in dettaglio le misure eccezionali che abbiamo adottato.
