vanuit Nederland :

020 721 93 12 

vanuit België : 078 600 039 (0,05€/min)

U kunt ook onze veelgestelde vragen raadplegen.onze veelgestelde vragen.

overige landen : +33 442 168 991  

U kunt ook raadplegen onze veelgestelde vragen.

Meld u aan voor de Nieuwsbrief en ontvang als eerste onze flash sales en aanbiedingen.

Geef een geldig e-mailadres

LOYALITEITSPROGRAMMA

 

1. Kenmerken van het programma

Het voorgestelde privilege-programma is bedoeld om de leden te laten profiteren van de hierna beschreven voordelen bij de boeking van accommodaties van Homair Vacances. Het gebruik en voordeel van de privileges zijn uitsluitend gereserveerd voor de accounthouder. De accounthouders accepteren dat het privilege-programma op elk moment,gedeeltelijk of volledig, gewijzigd kan worden. De bijgewerkte algemene voorwaarden zijn op elk moment op de website www.homair.com beschikbaar.

2. Geldigheid van het Loyaliteits-account

Het privilege-programma heeft geen geldigheidslimiet. Elk frauduleus gebruik van het privilege-account of tegenspraak met de huidige algemene voorwaarden kan leiden tot de directe opheffing van de account en de door de houder verkregen voordelen, zonder dat er enige vorm van schadevergoeding door de houder geëist kan worden.

3. VASTE KLANTENPROGRAMMA

3.1 Toekenning van de klantenkorting

Toekenning van de cadeaucode De berekening van de Vaste Klantenkorting wordt gedaan op basis van de afgeronde verblijven die sinds 01-09-2015 geboekt zijn en waarvan de reissom hoger is dan € 15 (inclusief BTW). Verblijven waarvoor een partnercode is toegepast en niet beëindigde verblijven op de datum van berekening worden niet meegeteld. De Vaste Klantenkorting is toepasbaar op een boeking van een huuraccommodatie (en niet op een kampeerplaats) op de campings met de merken Homair, Palmier-Océan en Marvilla-Parks voor een verblijf dat vóór 31-1-2021 plaatsvindt. De Vaste Klantekorting kan niet gecombineerd worden met een andere korting. De Vaste Klantenkorting wordt toegekend in de vorm van een cadeaucode die meerdere keren per jaar via e-mail aan de ingeschreven klanten wordt gecommuniceerd.
De schaal voor de toekenning van de korting is als volgt:

  • € 30 voor elke houder die een verblijf bij Homair heeft geboekt
  • € 50 voor elke houder die twee verblijven heeft geboekt
  • € 70 voor elke houder die drie à vier verblijven heeft geboekt
  • € 100 voor elke houder die vijf of meer verblijven heeft geboekt

3.2 Gebruik van de klantenkorting

De klantenkorting kunnen gebruikt worden:

  • Voor de huur van alle door Homair Vacances aangeboden accommodaties (met uitzondering van de campingplaatsen en extra’s zoals: eindschoonmaak, fietsenverhuur, etc.)
  • Voor alle op het moment van de boeking door Homair Vacances aangeboden campings (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Tijdens de openingsperiodes van de campings (mits de kortingscode nog geldig is)

Om ervan te profiteren dient de houder de ontvangen cadeaucode in te vullen tijdens de reservering in het hiervoor bestemde vakje op de website www.homair.com.
Bij boeking via de telefoon dient de houder de code door te geven aan de medewerker.

 

3.3 Beperkingen van de klantenkorting

Verblijven waarop een partnercode met een bedrijfskorting is toegepast komen niet in aanmerking voor gebruik van de klantenkorting.
De waarde van de cadeaucode kan noch gedeeltelijk noch volledig worden vergeld, noch aanleiding geven voor een ander voordeel dan een korting op de huur van de accommodatie (bijv.: fietsenverhuur, armbandjes zwembad, eten of drinken in het restaurant, etc.). Hij kan slechts één keer gebruikt worden.
Bij annuleren van het verblijf waarvoor een klantenkorting is gebruikt, vervalt deze korting en kan niet op een later moment gebruikt worden. Bij een eenvoudige wijziging van het verblijf in de loop van hetzelfde seizoen blijft de korting gelden.
Uitsluitend de prijs van de huuraccommodatie komt in aanmerking voor een klantenkorting. Er zal geen enkele klantenkorting worden toegekend voor een andere uitgave.
Extra kortingen kunnen worden toegekend in het kader van kortingscampagnes op specifieke momenten, die met name te zien zijn op de website www.homair.com of in de newsletters.

4. Sponsoringprogramma

4.1 Beschrijving van het programma

  • Het sponsoringprogramma is toegankelijk voor iedereen: klanten of niet-klanten van Homair Vacances. Iedere persoon kan vrienden/kennissen (“genodigden”) uitnodigen om een boeking bij Homair te maken.
  • Er zijn diverse uitnodigingsmogelijkheden: delen per e-mail, delen op social media, delen op naam (alleen voor de Homair Vacances klanten).
  • Een persoon die al een klantenaccount heeft of een lid uit hetzelfde huishouden (dezelfde naam, hetzelfde adres, hetzelfde huishouden) kan niet als “genodigde” worden gezien.
  • De bedragen van de cadeaucodes kunnen op elk moment gewijzigd worden.
  • De geldigheidsdata van de cadeaucodes kunnen op elk moment gewijzigd worden.

4.2 Gemeenschappelijke gebruiksvoorwaarden van de cadeaucodes

De cadeaucodes zijn naamsgebonden en kunnen slechts 1 keer gebruikt worden.

De cadeaucodes kunnen gebruikt worden:

  • voor de huur van alle accommodatietypes voorgesteld door HOMAIR Vacances met uitzondering van kampeerplaatsen en Extra’s zoals de eindschoonmaak, fietsenverhuur, etc.
  • op alle campings die op het moment van boeken door HOMAIR Vacances worden voorgesteld (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • gedurende de hele openingsperiode van de campings (op voorwaarde dat de kortingscode nog geldig is)

Om er gebruik van te kunnen maken, dient de houder de ontvangen cadeaucode tijdens de boeking in te voeren in het hiervoor bestemde vakje “waardeboncode” op de website www.homair.com.

Bij telefonische reservering kan de houder zijn code ook doorgeven aan de telefonisch medewerker.

4.3 Beperkingen cadeaucodes

De cadeaucode kan niet gedeeltelijk of volledig in geld worden gerestitueerd, noch via contante uitbetaling, noch via de overschrijving van een bedrag, of aanleiding geven tot een ander voordeel dan een korting op de huur van de accommodatie (bijv.: fietsenverhuur, armbandjes zwembad, eten of drinken in het restaurant, etc.). Hij kan slechts een keer gebruikt worden.
Bij annuleren van het verblijf waarvoor een cadeaucode is gebruikt, kan deze korting niet op een later moment gebruikt worden. Bij een eenvoudige wijziging van het verblijf in de loop van hetzelfde seizoen blijft de korting geldig.
4.4 Toekenning van de cadeaucode aan de "sponsor"

  • Er kan een cadeaucode worden toegekend aan de "sponsor" als een van zijn “genodigden” zijn eerste aankoop op Homair Vacances heeft gedaan. Op dat moment wordt deze “genodigde” beschouwd als “gesponsorde”. De aankoop die door deze “gesponsorde” is gedaan dient een verblijf van minimaal een week ( 7 nachten)te betreffen.
  • De "sponsor" ontvangt zijn cadeaucode 30 dagen na de aankoopbevestiging van zijn “gesponsorde”.
  • De "sponsor" kan meerdere “gesponsorden” hebben. In dit geval wordt voor elke “gesponsorde” een andere cadeaucode aan de “sponsor” gecommuniceerd.
  • De "sponsor" kan meerdere “gesponsorden” hebben. In dit geval wordt voor elke “gesponsorde” een andere cadeaucode aan de “sponsor” gecommuniceerd.

4.5 Toekenning van de cadeaucode aan de "genodigden"

  • Vanaf het moment dat een persoon “uitgenodigd” is, ontvangt hij een cadeaucode, te gebruiken op de website van Homair Vacances.
  • Deze code wordt geactiveerd vanaf het moment dat deze “genodigde” zijn klantenaccount aanmaakt.
  • Ter aanvulling op de gebruiksvoorwaarden zoals beschreven in artikel 4.2 hierboven, is de cadeaucode toepasbaar op elke eerste reservering op voorwaarde dat het gereserveerde verblijf minimaal voor 7 nachten geldt.

5. DIVERSEN

Door toepassing van de bepalingen van wetnr. 78.17 van 6 januari 1978, namelijk de wet “Informatica en Vrijheid” beschikken de klanten over het recht van toegang tot de hen betreffende ingevoerde informatie, en over een rectificatierecht van de informatie bij de klantenservice privilege-programma. De klant heeft het recht om niet meer deel te nemen aan het programma. Hij dient de klantenservice van het privilege-programma daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen. De opgetelde privilege-punten gaan dan verloren. Elk lidmaatschap van het Programma impliceert de acceptatie zonder voorbehoud van het huidige reglement door de klanten. Door deelname aan het privilege-programma, gaat de klant uitdrukkelijk akkoord met het huidige reglement. Hij kan, na schriftelijke aanvraag, weigeren om van het privilege-programma gebruik te maken. Om meer over zijn rechten te weten kan de klant kennisnemen van het handvest van bescherming van persoonlijke gegevens door op deze link te klikken: https://www.homair.com/nl/privacybeleid. Het huidige reglement, dat in meerdere talen is vertaald, is geldig voor het seizoen 2021 en is leidend ten opzichte van andere eerdere teksten. Bij een geschil naar aanleiding van de interpretatie van dit huidige reglement, prevaleert de Franse versie op andere vertalingen. Bij geschillen tussen de klant en Homair Vacances, verplichten de partijen zich om met prioriteit op zoek te gaan naar een minnelijke schikking. DE FRANSE WET IS UITSLUITEND VAN TOEPASSING. Elk geschil dat voortkomt uit het huidige reglement en dat niet minnelijk opgelost kan worden tussen de partijen, wordt onderworpen aan de bevoegde rechtbank in Aix en Provence.

Je gebruikt een verouderde browser!

Update je browser om deze website correct te bekijken.

Update mijn browser nu

×