Informaciones prácticas Cala Canyelles

Acceso

Hemos seleccionado los diferentes medios de transporte para llegar al lugar de vacaciones. Así, podéis preparar la salida de las vacaciones con total tranquilidad. Nuestros equipos os recibirán en el camping el día de vuestra llegada entre las 15:00 h y las 19:00 h. ¡Podéis ir tranquilos!

Preguntas frecuentes

La reserva: 
Los gastos de la reserva: 10 € (impuestos incluidos) o 25 € (impuestos incluidos) dependiendo del método de pago utilizado. Los gastos de la reserva son por dossier y solo se pagarán una vez por temporada.

Modificación de la estancia: cualquier modificación de dossier (pendiente de pago o pagado) deberá hacerse por correo postal, por correo electrónico o por fax. Si Homair Vacances lo acepta, las modificaciones se facturarán como está indicado en las Condiciones Generales de Alquiler.

Cancelación: cualquier cancelación de un dossier (pendiente de pago o pagado) deberá hacerse por correo portal, por correo electrónico o por fax (adjuntar el justificante original en el caso de haber contratado la garantía de anulación).

Número de personas: el número de personas indicado es el número máximo de personas permitido, incluyendo el o los bebés menores de tres años. No estará permitida ninguna persona adicional, ni con suplemento. En los formularios de reserva se debe indicar obligatoriamente el nombre y la edad de todos los huéspedes.

La llegada al camping-village: 
No olvidéis la ropa de cama, las toallas, los paños... ya que el alojamiento no dispone de todo esto.

Llegadas/Salidas y Duración mínima de la estancia:

Las llegadas se hacen a partir de las 16:00 h y hasta las 19:00 h. Al llegar, debéis pasar directamente por la recepción Eurocamp.
Las salidas se hacen después del inventario de 8:00 h a 10:00 h. Atención, los martes no se hacen ni llegadas ni salidas.
No olvidéis llevar el bono impreso en el que figuran las coordenadas del camping y del itinerario. Además, deberéis pagar el impuesto turístico, dejar la fianza y hacer un inventario gracias a la hoja que os entregará el equipo en la recepción. Os recordamos que la capacidad del alojamiento alquilado se debe respetar, de lo contrario la reserva puede ser rechazada.

Fianza del alquiler: Es obligatoria entregarla al llegar, pagando en euros, para poder recoger las llaves de vuestro alojamiento. Esta fianza se os devolverá al final de la estancia si se ha realizado una correcta limpieza y si el mobil-home se devuelve en perfecto estado una vez comprobado el inventario.

Impuesto turístico: se debe pagar en casi todos los lugares turísticos. Habrá que pagarlo al llegar. Este impuesto se pagará, dependiendo del caso, directamente en nuestro Homair Vacances o en la recepción del camping.

Vehículo: solo está autorizado un solo vehículo en todos nuestros campings. El recinto del camping cuenta con un aparcamiento previsto para cada alojamiento (no siempre en la misma parcela). Si venís con dos coches, es obligatorio que lo indiquéis. En este caso, deberéis pagar un suplemento al llegar.

Animales: no está permitida la entrada de animales en el camping.

Actividades: Se organizan durante el día y/o por la noche, y con mayor frecuencia en temporada alta.

Gastos adicionales