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HOMAIR VACANCES LE INFORMA SOBRE LAS MEDIDAS RELATIVAS A LA COVID-19 EN NUESTROS CÁMPINES-PUEBLOS

¡Estamos listos para sus próximas vacaciones!

 

Para poder acogerle en las mejores condiciones, ya hemos previsto un buen número de disposiciones.

Tenga la seguridad de que aplicaremos escrupulosamente las directivas y recomendaciones de las autoridades locales en todos nuestros destinos. También hemos desarrollado nuestros propios procedimientos con la ayuda de médicos infectólogos para protegerle tanto a usted como a nuestros empleados. La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes siempre ha sido nuestra prioridad.

Descubra los primeros pasos de nuestro Plan de Prevención en este vídeo. Estas medidas son simples pero rigurosas. Puede que las modifiquemos para garantizarle un nivel óptimo de comodidad y seguridad a medida que recibamos más aclaraciones y directivas de las autoridades sanitarias.

¡Estamos impacientes por poder darle la bienvenida este verano!

 

 
¿Le gustaría ayudar a nuestros equipos? Le recomendamos que realice su «FAST CHECK-IN» antes de su llegada directamente en su área de cliente. ¡Su llave estará lista y, por lo tanto, sus trámites durante la llegada serán aún más rápidos!
 
 

« Estamos convencidos de que el campin es la manera perfecta de irse de vacaciones para relajarse después de semanas de confinamiento.

En el corazón de la naturaleza, en nuestros amplios espacios, al aire fresco, en alojamientos autónomos y muy bien equipados con sus propias instalaciones sanitarias y cocinas individualizadas... ¡Y todo esto en todas nuestras preciosas regiones!

Para que pueda disfrutar de todas estas ventajas de nuestros cámpines-pueblos y en las mejores condiciones, hemos desarrollado procedimientos muy estrictos de higiene y seguridad para hacer de nuestros cámpines los destinos más seguros para sus próximas vacaciones, ¡conservando al mismo tiempo su encanto! »

Quentin Schaepelynck, Director general de Homair Vacances

 

Nuestro plan de prevención en detalle

Hemos diseñado un Plan de Prevención para la COVID-19 junto con un gabinete de médicos especialistas en gestión de riesgos sanitarios, el cual reúne normas adaptadas a cada uno de nuestros espacios. Les rogamos que estén atentos a estas medidas excepcionales.

Este plan de prevención no concierne a todos los cámpines que se ofrecen en Homair. Para algunos cámpines, el operador habrá puesto en marcha reglas equivalentes, pero no 100 % similares. Como el operador representa a la autoridad del campin, es este quién adaptará las normas según las decisiones gubernamentales del país en cuestión y del contexto del momento.

De acuerdo con el decreto del gobierno francés publicado el 19 de marzo de 2021, tuvimos que adaptar nuestros servicios para ofrecerte lo mejor de nuestras infraestructuras respetando un protocolo sanitario más estricto. Por supuesto, no dejaremos de adaptarnos tan pronto como se promulgue una relajación de este decreto.

Lugar por lugar, a continuación encontrará los principios fundamentales de prevención que hemos definido :

En la recepción
  • Para limitar el contacto, dé preferencia al «Fast Check-in».
  • A su llegada, preséntese usted solo en la recepción y traiga su propio bolígrafo.
  • Las llaves y la carpeta se le entregarán sin contacto.
  • Llevar una mascarilla: obligatoria para los adultos y los niños mayores de 6 años.
  • Utilice los dispositivos de higiene a su disposición (gel hidroalcohólico, toallitas, etc.).
  • Nuestro personal llevará una mascarilla y desinfectará el mostrador tras cada visita.
  • Para el préstamo de equipos (por ejemplo, pelotas de petanca, raquetas de pimpón, palos de minigolf, etc.), todo se desinfectará después de cada uso.
En su casa móvil
  • Desinfección de grado hospitalario para los puntos de contacto frecuentes (por ejemplo, picaportes de puertas y ventanas, mandos a distancia, grifería, instalaciones sanitarias, etc.).
  • Ventilación prolongada entre cada estancia y limpieza reforzada (si fuera necesario, pida otro kit de limpieza).
  • Puesta a disposición de un kit de cubrecolchones desechables.
  • Los kits de ropa blanca alquilados deberán devolverse secos.
  • A su salida, dependiendo del campin, no es necesario concertar una cita para la evaluación del estado de las instalaciones, sino que puede dejar las llaves en la casa móvil e irse O la evaluación del estado de las instalaciones se hará «sin contacto».
  • Todas las personas que intervengan en su casa móvil llevarán una mascarilla, el equipo adecuado, utilizarán gel hidroalcohólico antes de entrar e intervendrán cuando no haya nadie en el alojamiento.
En las instalaciones sanitarias colectivas
  • Llevar una mascarilla: obligatoria para los adultos y los niños mayores de 6 años
  • La limpieza completa se lleva a cabo al menos dos veces al día por el personal de mantenimiento, el cual llevará una mascarilla. Durante la limpieza, las instalaciones sanitarias estarán totalmente vacías.
  • Cada dos horas, los puntos de contacto frecuentes se desinfectarán con un producto de grado hospitalario.
  • Cuando entre, use el gel hidroalcohólico puesto a disposición.
  • Evite tocar las paredes.
  • En la medida de lo posible, dé preferencia a las horas con menor afluencia.
  • Cuando salga, deje las puertas abiertas para fomentar la ventilación.
En las piscinas

De acuerdo con el decreto del gobierno francés publicado el 19 de marzo de 2021, no podemos autorizar el acceso a los espacios acuáticos de nuestros campings. Por tanto, las piscinas, interiores como exteriores, así como los toboganes, piscinas infantiles y zonas de juegos acualúdicas están cerradas al público.

Cuando podamos abrir nuestras piscinas, se aplicarán las siguientes medidas de prevención :

  • Cuando entre, use el gel hidroalcohólico puesto a disposición.
  • Respete las instrucciones de entrada dadas por el personal de vigilancia.
  • Mantenga la distancia alrededor de las piscinas, en el agua y en los toboganes.
  • Habrá toallitas disponibles para limpiar sus tumbonas; no olvide respetar la distancia de seguridad con estas.
  • Cada dos horas, los puntos de contacto frecuentes se desinfectarán con un producto de grado hospitalario.
En los clubes infantiles
  • Utilice el gel hidroalcohólico puesto a su disposición para lavarse las manos y las de los niños.
  • Se organizarán horarios para llevar o recoger a los niños.
  • Habrá un máximo de 15 niños por grupo.
  • Se darán preferencia a las actividades al aire libre «sin contacto».
  • El mobiliario y los equipos se desinfectarán después de cada uso.
  • Cada dos horas, los puntos de contacto frecuentes se desinfectarán con un producto de grado hospitalario.
  • Para minimizar el contacto, sus hijos deben vestirse de manera sencilla (por ejemplo, evitar los cordones y botones).
  • Llevar una mascarilla: obligatoria para los adultos y los niños mayores de 6 años
En las zonas de juegos
  • Nous vous rappelons que ces zones sont réservées aux enfants et sont sous la responsabilité des parents,
  • Utilisez le gel hydroalcoolique mis à votre disposition pour vous laver les mains et celles des enfants,
  • Veillez à faire respecter une distanciation raisonnable,
  • Llevar una mascarilla: obligatoria para los adultos y los niños mayores de 6 años.
En los restaurantes

Las salas y las terrazas de nuestros bares, restaurantes y tiendas de snacks están cerradas. Sin embargo, nuestra oferta de restauración se mantiene en la mayoría de nuestros campings-pueblos (solo en venta para llevar o para entregar) en los campings-pueblo que proponen este servicio.

  • En la medida de lo posible, haga sus pedidos por teléfono.
  • En los locales, use el gel hidroalcohólico puesto a disposición.
  • Respete las instrucciones de entrada dadas por el personal.
  • No mueva las mesas sin autorización del personal.
  • Asegúrese de mantener la distancia con nuestro personal y con los otros clientes del restaurante.
  • Llevar una mascarilla: obligatoria para los adultos y los niños mayores de 6 años.
En las tiendas de alimentación

Nuestros campings intentan en la medida de lo posible garantizar el servicio de panadería y de pastelería. 

  • Cuando entre, use el gel hidroalcohólico puesto a disposición.
  • Respete las instrucciones de entrada dadas por el personal.
  • En la medida de lo posible, dé preferencia a las horas con menor afluencia.
  • Traiga su propia bolsa o bolso.
  • El pan se comprará sin contacto: pida su pan en la caja y abra su bolsa para que el personal pueda meter el pan dentro.
  • Dé preferencia a un método de pago sin contacto (tarjeta bancaria).
  • Llevar una mascarilla: obligatoria para los adultos y los niños mayores de 6 años.
  • Cada dos horas, los puntos de contacto frecuentes se desinfectarán con un producto de grado hospitalario
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