Vos vacances en camping
en toute sérénité
Vous méritez un véritable moment d'évasion et de lâcher-prise pour vos prochaines vacances !
Cependant, vous vous posez beaucoup de questions sur vos prochaines vacances : Suis-je remboursé(e) si je dois annuler ? Est-ce-que toutes les mesures sanitaires sont en place sur les campings-villages ? Allons-nous pouvoir profiter de la piscine, des animations ?
Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions pour réserver en toute sérénité ... N'hésitez plus : jetez-vous à l'eau !
Protégez vos vacances de la crise sanitaire
La Garantie Zen & Flex
Avec la Garantie Zen & Flex, ne craignez plus la crise sanitaire. Fermeture des frontières, confinement, interdiction administrative collective d'accès au camping... Les sommes versées pour votre réservation sont protégées !
La Garantie Zen & Flex s'applique automatiquement et gratuitement à toutes les réservations confirmées pour un séjour en 2022. Réservez dès maintenant vos vacances en toute sérénité !
L'assurance annulation
En partenariat avec Gritchen et Mutuaide Assistance, nous vous proposons une assurance annulation complémentaire.
Annulation pour causes d’aléas de santé individuels (Covid-19 inclus), professionnels et de la vie courante, arrivée retardée, interruption de séjour, assistance, dépannage de votre véhicule... Bénéficiez d'une couverture optimale.
Profitez d’une grande flexibilité pour le règlement
Utilisez vos avoirs
Utilisez dès à présent votre avoir pour payer vos vacances sur Internet ou par téléphone.
Sur Internet, c’est très simple d’utiliser votre avoir lors de votre réservation. Tout est expliqué ici !
Par téléphone, un numéro spécial a été créé pour les détenteurs d’un avoir, contactez l’un de nos conseillers au 04 84 39 08 73.
Nos facilités de paiement
Vous souhaitez régler en 1 seule fois ? Utilisez votre carte bancaire (CB / Visa / Mastercard / Paypal), envoyez-nous un chèque, bancaire ou utilisez vos chèques vacances.
Vous souhaitez étaler vos règlements : bénéficiez du paiement en 3 ou 4 fois sans frais par chèque ou par carte bancaire.
Profitez de votre séjour sereinement
Accès aux campings, ouverture des installations, "pass sanitaire"...
Nous suivons scrupuleusement les règlementations définies dans chaque pays et adaptons nos services et nos infrastructures afin de vous accueillir dans les meilleures conditions.
Parcs aquatiques, toboggans, piscines couvertes, clubs enfants, restaurants, bars, commerces... Découvrez les conditions dans lesquelles nous vous offrons le meilleur de nos services pendant vos vacances, dans le respect des règles en vigueur et du protocole sanitaire.
Le Plan Prévention COVID-19 appliqué
En lien avec un cabinet de médecins spécialistes en gestion de risques sanitaires, nous avons conçu un Plan de Prévention Covid-19 regroupant des règles adaptées à chacun de nos espaces.
Désinfection de grade hospitalier, aération renforcée des bâtiments, gestes barrières, distanciation sociale... retrouvez en détail les mesures exceptionnelles qui ont été prises.
Obtenez toutes les réponses à vos questions
Consultez notre FAQ réservation en cours
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